Kundenstimmen: Referenz-Videos

Referenzen wurden früher in Form von Logos auf die Website gepackt, manchmal auch in Form eines Kunden-Zitats oder einer Referenz in Form von Bildern und Beispielen. Die richtigen Referenzen zeigt man heute mit Videos, sogenannten Kundenstimmen-Videos.

Das sind einfache Videos, in denen Referenzkunden über ihre Projekte sprechen, die vorteilhafte Zusammenarbeit beschreiben oder eine Empfehlung für ein Unternehmen abgeben. Diese Stimme aus dritter Seite ist 'neutral', also als relevante Wertung für potentielle Kunden besonders wertvoll.

Statt Referenzprojekte aufzulisten und Logos zu sammeln, ist es heute interessanter, in Social Media mit Kundenstimmen werben zu können. Insbesondere dort helfen sie auch bei der Vernetzung mit diesen Kunden und zum beiderseitigen Vorteil, denn man verbindet damit zumindest zwei Kundengruppen miteinander - die des Kunden und die eigene. Und nicht erst seit dem Social Web sind 1+1 mehr als 2.

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